Google Play Child Safety Standards • Resmi Beyan
Çocuk Güvenliği Standartları
AKIŞ olarak çocukların cinsel sömürüsü ve istismarına (CSAE/CSAM) karşı sıfır tolerans politikası uyguluyoruz. Platformumuzdaki çocuk koruma standartlarını, otomatik ve manuel güvenlik önlemlerimizi ve raporlama mekanizmalarımızı burada şeffaflıkla paylaşıyoruz.
Metin Dili:
Çocukların Cinsel İstismarı ve Sömürüsüne (CSAE / CSAM) Karşı Kesin Sıfır Tolerans
AKIŞ (akismedia.com), çocukların cinsel istismarı malzemelerinin (CSAM) veya çocukların cinsel sömürüsü ve istismarının (CSAE) hiçbir biçimine kesinlikle müsamaha göstermez. Platformumuzda çocukların güvenliğini tehdit eden veya istismar niteliği taşıyan içeriklerin üretilmesi, yüklenmesi, paylaşılması, talep edilmesi veya teşvik edilmesi kategorik olarak yasaktır.
1. Yasaklanan İçerik ve Davranışların Kapsamı
Aşağıdaki eylemler ve içerik türleri AKIŞ platformunda (şarkı kapakları, ses dosyaları, edebi hikâyeler, illüstrasyonlar, videolar, stüdyo paylaşımları, kanallar, yorumlar ve özel mesajlar dahil olmak üzere) kesin bir biçimde yasaklanmıştır:
- CSAM/CSAE Üretimi ve Dağıtımı: Gerçek, çizim, animasyon veya yapay zekâ (AI) ile üretilmiş fark etmeksizin, reşit olmayan bireyleri cinsel açıdan tasvir eden veya istismar eden her türlü görsel, video, ses kaydı ve metin.
- İstismar Amaçlı İletişim (Grooming / Cinsel Ayartma): Çocuklarla cinsel veya sömürü amaçlı iletişim kurma, güven kazanarak istismara yönlendirme veya çocuklardan cinsel içerikli materyal talep etme girişimleri.
- Cinsel Şantaj ve Taciz (Sextortion): Reşit olmayan bireyleri cinsel içerikli paylaşımlar üzerinden tehdit etme, şantaj yapma veya zorlama.
- Yönlendirme ve Bağlantı Sağlama: Platform kullanıcılarını harici CSAM/CSAE kaynaklarına yönlendiren bağlantılar (linkler), davet kodları veya yönlendirmeler paylaşmak.
2. AKIŞ’ın Mevcut Güvenlik ve Moderasyon Altyapısı
Platformumuz, çocuk güvenliğini korumak ve uygunsuz materyalleri yayılmadan durdurmak için çok katmanlı, gerçek zamanlı güvenlik sistemleriyle donatılmıştır:
Otomatik Güvenlik Geçidi (Content Safety Gateway)
Yüklenen tüm görseller, video kareleri ve metinler otomatik güvenlik modelleri tarafından denetlenir. Çocuk güvenliği ihlali riski (sexual/minors) tespit edildiğinde sistem en katı eşik değeriyle (0.1 eşiği) içeriği derhal BLOCK statüsüne alır ve yayına girmesini engeller.
Fail-Closed (Hata Halinde Kapalı) Mimarisi
Güvenlik kontrolü sırasında herhangi bir teknik aksaklık, zaman aşımı veya sağlayıcı hatası meydana gelirse, içerik asla doğrudan yayınlanmaz (Fail-closed). Otomatik olarak inceleme (REVIEW) kuyruğuna alınır.
Yönetici Moderasyon Paneli (/admin/moderation)
Şüpheli görülen veya kullanıcılar tarafından raporlanan içerikler, yetkili insan moderatörlerin incelemesine sunulur. İhlal tespit edilen kayıtlar tek tıkla platformdan kalıcı olarak kaldırılır.
Kapsamlı Denetim Kayıtları (moderation_records)
İhlal teşkil eden materyallerin SHA-256 içerik özetleri, işlem zaman damgaları ve hesap bilgileri yasal yükümlülükler doğrultusunda denetim amaçlı kayıt altına alınır.
3. Kullanıcı Bildirim ve Raporlama Mekanizmaları
Kullanıcılarımız, çocuk güvenliğini tehdit eden veya topluluk kurallarına aykırı olan her türlü içerik ve hesabı doğrudan uygulama içerisinden kolayca bildirebilir:
Özel Mesajlar (DM) ve Kanal Gönderileri:
Mesaj veya gönderi üzerindeki işlem menüsüne (üç nokta veya uzun basma) tıklayarak "Bildir / Şikayet Et" seçeneğiyle doğrudan moderasyon ekibimize iletebilirsiniz.
Şarkılar, Hikâyeler ve Videolar:
İçerik detay sayfasındaki seçenekler menüsünden şikayet gerekçesini belirterek anında bildirim oluşturabilirsiniz.
Kullanıcı Profilleri:
Şüpheli herhangi bir kullanıcının profil sayfasındaki menüden hesabı şikayet edebilir ve eşzamanlı olarak engelleyebilirsiniz.
4. Kullanıcı Engelleme ve İletişim Kontrolü
Her kullanıcı, istemediği veya şüpheli bulduğu kişileri anında engelleme hakkına sahiptir:
- Bir kullanıcıyı engellediğinizde, o kişi size özel mesaj gönderemez, profilinizi veya içeriklerinizi görüntüleyemez ve hiçbir kanal ya da stüdyoda sizinle doğrudan etkileşim kuramaz.
- Stüdyo kurucuları ve moderatörleri, üyelerin mesaj, ses, görsel ve video gönderme izinlerini tek tek yönetebilir veya şüpheli üyeleri stüdyodan derhal çıkarabilir.
5. Yaptırımlar ve Yasal Mercilerle İş Birliği
Çocuk güvenliği kurallarının ihlali tespit edildiğinde AKIŞ şu adımları derhal devreye sokar:
- İçeriğin Kalıcı Olarak Kaldırılması: İhlal içeren materyaller derhal tüm genel akıştan, arama dizininden ve CDN/R2 depolamasından kalıcı olarak silinir.
- Hesabın Kalıcı Olarak Kapatılması: İhlali gerçekleştiren kullanıcı hesabı derhal feshedilir; ilgili kimlik bilgileri ve cihaz erişimleri sistemden engellenir.
- Yetkili Makamlarla İş Birliği: AKIŞ, çocukların cinsel sömürüsü ve istismarına ilişkin adli veya idari soruşturmalarda, yetkili adli mercilerden (Cumhuriyet Başsavcılıkları, mahkemeler ve ilgili kolluk birimleri) gelen resmi ve hukuki taleplere mevzuat çerçevesinde tam uyum sağlar ve gerekli teknik verileri adli makamlarla paylaşır.
Özel Çocuk Güvenliği İletişim Noktası
Çocuk güvenliğiyle ilgili acil bildirimler, şikayetler veya resmi adli yazışmalar için doğrudan aşağıdaki irtibat adresini kullanabilirsiniz. Bu adrese iletilen başvurular moderasyon ekibimizce en yüksek öncelikle incelenir: